Új offline szervizmenedzsment app iOS-re

Hamarosan minden Exact Synergy felhasználó számára elérhető lesz az az új offline iOS alkalmazás, amely a Field Service területen dolgozó munkatársak életét könnyítheti meg.

Az Exact a napokban jelentette be, hogy a kereskedelmi kiadás előtt utolsó fázisba (Controlled release) ért az új iOS Field Service alkalmazása, amelyet a korai felhasználók tesztjét követően várhatóan 1-2 hónapon belül bármelyik Exact Synergy felhasználó kipróbálhat. Már eddig is létezett szervizesek számára egy online használható app, az új alkalmazáshoz azonban már nincs szükség internetre. Ennek köszönhetően a szerviz szakemberek útközben vagy internet kapcsolat nélkül is végre tudják hajtani azokat a feladatokat, amelyek elengedhetetlen a munkájukhoz.

• Ütemterv megtekintése
• A feladattal kapcsolatos információk megtekintése, mint az ügyfél címe, elérhetőségei, telefonszáma stb.
• Az eszköz konfigurációjával, illetve a problémával kapcsolatos információk megtekintése
• Az elvégzett munka, a munkaórák és felhasznált anyagok regisztrálása, munka lezárása